- DATOS IDENTIFICATIVOS
El dominio web https://viajarsoloengrupo.com es un dominio de Internet propiedad de TENGO UN PLAN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y VIAJES EN GRUPO, S.L.U., TENGO UN PLAN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y VIAJES EN GRUPO, S.L.U., con NIF B-01621911 tiene su domicilio social en C/Juan José Millás, 23, 28521 RIVAS VACIAMADRID (Madrid) y dispone del teléfono de contacto +34 625 56 43 36 y e-mail de contacto: tengo1plan.mer@gmail.com
- PROPUESTAS DE VIAJES PUBLICADAS EN EL SITIO WEB
En este sitio web los Usuarios encontrarán publicadas diferentes propuestas de viajes.
En las propuestas de viaje los Usuarios podrán visualizar en el mismo sitio web la ficha técnica completa del viaje. En caso de estar interesados en formular una solicitud de reserva para ese viaje, los Usuarios podrán ponerse en contacto con nosotros, uniéndose al grupo de WhatsApp creado en cada viaje o bien remitiendo un correo electrónico a tengo1plan.mer@gmail.com o teléfono de contacto +34 625 56 43 36 . Por parte de TENGO UN PLAN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y VIAJES EN GRUPO, S.L.U., en todo caso se pondrá a disposición de los Usuarios antes de que decidan contratar un viaje toda la información precontractual y contractual necesaria a tal efecto.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
TENGO UN PLAN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y VIAJES EN GRUPO, S.L.U., ostenta la titularidad o, en su caso dispone de la necesaria licencia de uso otorgada por los titulares de tales derechos, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este sitio web, así como de todos los elementos contenidos en el mismo.
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- CONDICIONES DE USO Y TRANSPARENCIA
- Información sobre disposiciones aplicables a pasaportes, visados y vacunas
TENGO UN PLAN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y VIAJES EN GRUPO, S.L.U. tiene el deber de informar sobre las formalidades sanitarias necesarias para el viaje y la estancia, así como sobre las condiciones aplicables a los viajeros en materia de pasaportes y de visados, incluido el tiempo aproximado para la obtención de los visados, y responderá de la corrección de la información que facilite. El viajero deberá obtener la documentación necesaria para realizar el viaje, incluido el pasaporte y los visados y la referida a las formalidades sanitarias. Todos los daños que puedan derivarse de la falta de esa documentación serán de su cuenta, y en particular, los gastos producidos por la interrupción del viaje y su eventual repatriación.
- Solicitud de reserva y confirmación
El viajero que desea contratar un viaje realiza una «solicitud de reserva». Tras esa solicitud, TENGO UN PLAN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y VIAJES EN GRUPO, S.L.U. se comprometen a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva.
Si el viajero solicita la elaboración de una propuesta de un viaje a medida, Tengo1Plan podrá exigir el abono de una cantidad para la confección del proyecto. Si el viajero acepta la oferta de viaje combinado elaborada por la agencia, la suma entregada se imputará al precio del viaje.
Si Tengo1Plan ha aceptado gestionar la reserva será responsable de los errores técnicos que se produzcan en el sistema de reservas que le sean atribuibles y de los errores cometidos durante el proceso de reserva.
Tengo1Plan no será responsable de los errores de la reserva atribuibles al viajero o que sean causados por circunstancias inevitables y extraordinarias.
La perfección del contrato de viaje se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el contrato de viaje combinado es de obligado cumplimiento para ambas partes.
En el momento de la confirmación de la reserva el consumidor deberá abonar un % del precio del viaje.
El pago del precio restante deberá efectuarse en la fecha que estipule Tengo1Plan.
Si el viajero no cumple con el calendario de pagos, Tengo1Plan podrá resolver el contrato y el viajero perderá el importe de la reserva abonado.
- Incluido y no incluido
El viajero será informado en todo momento de lo que está incluido en su viaje y lo que no está. No pudiendo reclamar el viajero, los gastos que le han ocasionado los conceptos no incluidos.
El seguro de viaje, no está incluido, por lo que es responsabilidad del viajero contratarlo.
Los vuelos pueden estar incluidos o no incluidos. Lee la información sobre Transparencia sobre los precios de los vuelos, que encontraras en la documentación de cada viaje.
- Transporte
El viajero debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por Tengo1Plan.
La pérdida o daño que se produzca en relación con el equipaje de mano u otros objetos que el viajero lleve consigo serán de su exclusiva cuenta y riesgo mientras se encuentren bajo la custodia del viajero.
- Modificación del viaje
Los viajes pueden estar sujetos a cambios, por causas ajenas a Tengo1Plan, como anulación de vuelos por compañías aéreas, conflictos en destino o problemas climatológicos. El gasto que pueda reportar lo asumirá el viajero.